“党建+业务”，深入基层主动服务——市医救中心深入基层开展医疗救助业务指导与检查

　　10月12-19日期间，市医救中心党支部组织业务骨干赴越秀、天河、荔湾、海珠等4区8街镇开展业务指导与检查。

　　此次业务指导与检查通过实地体验、座谈、核查报表等方式，对医疗救助申请资料、报销流程、档案管理、服务态度等方面进行检查，并针对基层经办人员反馈的业务办理中遇到的难点堵点痛点问题进行解答，重点对困难群众的政策诉求、系统操作、平台功能完善等方面进行细致讲解。

　　此外，市医救中心工作人员与街道、居委会工作人员一起上门走访慰问医疗救助对象。走访过程中，工作人员与群众面对面心对心，悉心了解救助对象在医疗救助政策上和生活上的诉求，针对救助条件、报销材料、申请流程等救助对象不熟悉不了解的方面，如特困人员和低保户能享受什么医疗救助待遇、哪些费用可报销医疗救助费用问题等，并耐心地向救助对象解答我市特困人员可享受门诊特定病种、住院及资助参保报销等医疗救助待遇的惠民政策。

　　市医救中心把党建工作同解决困难群众实际问题结合起来，本年度还将继续深入我市11个区开展业务指导与检查，了解基层医疗救助情况、规范医疗救助业务流程；并深入医疗救助对象家中走访慰问，倾听群众呼声，帮助解决群众烦心事操心事揪心事，把党建积极转化为为民解决难题的动力，以实际行动践行为民服务理念。