广州医保深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”工作要求，在穗好办APP创新推出“生育保险待遇申领一类事”服务，通过流程再造、数据共享和智能提醒服务，实现生育保险待遇申领与新生儿参保登记“一站式”办理，为参保群众提供全周期、个性化集成服务。

　　一是全周期智能办事规划，实现好办。围绕怀孕女职工预产期生成个性化办事月历，对生育全流程实施“时间轴+任务链”办事管理。准妈妈确诊妊娠后，系统提供产前选定、生育异地、生育零报、生育津贴、新生儿参保登记等7项关键事项服务，按孕周推送办理提醒并提供“一键办理”入口，孕妇“无需记忆、按系统提示即可办理”。截至9月12日，“生育保险待遇申领一类事”累计服务22.6万人次，生育零报、津贴支付时限从15个工作日压缩至10个工作日，群众跑动次数从5次减至零跑动，办事体验持续提升。

　　二是场景化办事指南精准推送，实现易办。针对不同生育场景，提供“材料清单+流程环节+注意事项”个性化指南。通过数据共享自动校验参保信息，精准推送匹配指南，让群众易懂易办。2025年1～8月，生育保险业务网办通过率从72.7%提升至80.1%，12345热线工单同比下降18.5%，群众办事效率不断提升。

　　三是新生儿“出生即参保”，实现快办。准妈妈分娩后，系统实时推送城乡居民医保参保登记入口，凭新生儿《出生医学证明》即可快速办理参保登记。截至9月12日，“生育保险待遇申领一类事”累计为2.1万名新生儿办理参保。新生儿参保时间从平均出生后92天提前至43.8天，解决了“新生儿黄疸治疗”等医疗费用“先垫付后报销”的问题，凭《出生医学证明》办理参保登记的新生儿即时报销医疗费用达4.9亿元，不断提升群众获得感，为广州构建生育友好型社会积极贡献医保力量。