为积极抢抓人工智能发展新机遇，全面激发干部职工AI应用创新动能，2025年12月26日下午，广州市人力资源和社会保障局成功举办智能体创新应用大赛决赛。8支参赛队伍全面展示AI技术在就业创业、社保经办、人才服务等民生领域的创新实践。本次大赛吸引全市人社系统90名干部职工参与，标志着广州市“数智人社”品牌建设迈入应用深化新阶段。
从入门到精通，积极拥抱新技术
近年来，广州人社系统深入贯彻落实“人工智能+”行动，持续开展“以学增智、以赛促学”人工智能专题培训和竞赛，发动全局干部职工积极拥抱新技术，不断推出新成果助推人社数智化建设高质量发展。2024年，全局围绕政务、生活、办公、效率四大领域开展系列培训。组织开展人工智能知识竞赛，帮助人社干部职工了解AI、入门AI，全面撒下人工智能思维种子。
今年以来，广州人社系统持续扩大数智赋能影响力。对外加强数智化能力输出，面向宣传部门、交通部门以及集团单位开展专题授课，深化打造“数智大讲坛”品牌。对内推动数智化建设归集，充分利用存量服务器资源搭建“智能体开发平台”，为各单位部门快速验证AI创意、孵化智能应用提供便捷开发工具；进一步聚焦人社业务场景，打造智能体创新应用大赛，推动人工智能技术真正落地、开花结果。
从竞争到合作，全面打造新力军
本次智能体创新应用大赛聚焦人社业务实际，要求参赛队伍针对工作中的痛点难点，通过组委会提供的智能体应用开发平台，综合运用提示词优化、工作流编排、检索增强生成、插件开发及模型上下文等技术，自主选题并开发智能体应用。局机关处室、各局属单位及各区人社局共90名干部职工报名参加初赛。各参赛队伍精准挖掘场景需求，成功搭建30个创新智能体，全面覆盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、技工教育等核心业务领域。8支队伍在作品应用性、创新性、完整性和技术实现度上表现优异，成功晋级决赛。
在决赛赛场上，各参赛队伍通过现场演示与答辩，以制作精良的演示文稿、创新生动的智能体展示、自信流畅的口头表达，充分展示技术与业务深度融合、数智赋能人社工作的创新成果，全面展现人社干部专业出色、团结合作的良好精神风貌。如白云区人力资源和社会保障局创新设计社会保险违规补缴稽核办案辅助智能体，多维度开展线下线上交叉验证，智能生成判断结果、笔录及指引，经办效率提高65%以上。广州市人力资源和社会保障局专业技术人员管理处联合广州市人力资源和社会保障发展研究中心开发职称评审论文合规性审查智能体，自动化核查期刊与论文真实性，实现评前材料预审、评后成果复核全流程高效闭环，审核时间较传统模式节约近50%。
从起步到长跑，持续奔赴新征程
本次智能体创新应用大赛的成功举办，既是人工智能创新应用建设的工作起步，更是开启“十五五”规划篇章、推动人社事业高质量发展的漫漫征途。“本次大赛是广州人社数智化转型的‘试金石’，我们将以赛促用、以用促建，让人工智能真正成为优化民生服务、提升治理效能的新质生产力。”广州市人力资源和社会保障局相关负责人说。
目前，广州人社系统已出台培训、竞赛、擂台比拼等系列制度文件，通过精准聚焦国家重大战略需求、科技市场前沿，直面人社工作痛点堵点，打造持续化、常态化、便利化的数智化建设工作机制。下一步，广州市人力资源和社会保障局将持续开展人工智能创新应用，完善智能体应用孵化机制，对本次大赛优秀项目进行资源倾斜和试点推广，落实“选题、领题、竞题”数智化擂台比拼机制，搭好协同创新工作平台，建强复合型人才队伍，打造具有广州人社特色的数智化品牌，推动更多可复制、可推广的高质量实践成果产出，全面营造“比、学、赶、帮、超”的互动竞争氛围，深化提升人社数智化建设水平。
